ショッピングガイド

発送

ご注文を頂いた後,2-5営業日以内を目安に発送いたします.お届け日のご指定は承りかねます.
年末年始、長期休業中、繁忙期は上記期間よりもお届けまでに時間がかかる場合があります.

キャンセル・返品

商品発送後のキャンセル,キャンセルに伴う返品・返金はお受けしておりません.
初期不良につきましては返品・交換をさせていただきます.お手数おかけしますが,初期不良の際は商品到着後7日以内にメニュー>Contact,もしくは下記メール宛ご連絡ください.
iw.design.kyoto@gmail.com

保証期間

保証期間は設けておりません.商品到着後7日以内の初期不良のみ返品・交換させていただきます.

製品の特性

大量生産品ではございませんので若干の個体差があり,自然な熱収縮や小さな傷,黒点や気泡などが発生する場合がございます.厳密な品質管理を行っておりますが,予めご了承ください.
本製品には生分解性プラスチックが使用されていますため,徐々に色調が変化します.本製品の味わいとしてお楽しみいただけますと幸いです.
その他使用環境は下記のユーザーズガイドに記載していますので,ご購入前に一度ご確認ください.
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